Condiciones de alquiler

Estos términos y condiciones se aplican a Villa El León Blanco SL con número de empresa B76351717 que opera bajo el nombre comercial Holiday Homes Gran Canaria. El número de aprobación de Villa ElLeón Blanco es 2019-T2092.

Definiciones

1. Holiday Homes Gran Canaria es el propietario.
2. El huésped es la persona que ha hecho la reserva. Es responsable de los demás huéspedes. El huésped es mayor de 18 años.
3. Las zonas comunes son el jardín, el aparcamiento, la piscina y los alrededores.

Contrato de alquiler

Cuando el huésped ha reservado alojamiento con Holiday Homes Gran Canaria, ha aceptado la oferta y el acuerdo está en vigor. Si se determina que una o más cláusulas de estas condiciones generales son nulas o anulables, el resto de las condiciones generales permanecerán en vigor. En este caso las cláusulas serán sustituidas por nuevas cláusulas.

Validez

Holiday Homes Gran Canaria no se hace responsable de sus offertes u ofertas si el huésped puede entender razonablemente que las offertes u ofertas, o cualquier parte de las mismas, contienen un error evidente o un lapsus. Las ofertas y offertes son válidas durante 7 días, a menos que se indique lo contrario. Holiday Homes Gran Canaria sólo está vinculada a la offerte si la aceptación de la offerte por parte del cliente se confirma por escrito en un plazo de 7 días. Las reservas, cualquiera que sea la forma en que se realicen, y la información contenida en las publicaciones de Holiday Homes Gran Canaria son totalmente sin compromiso y revocables. Tras la aceptación, Holiday Homes Gran Canaria tiene derecho a revocar la offerte en el plazo de tres días hábiles tras la recepción de la aceptación por parte del huésped.

Reservas

Las reservas pueden hacerse a través de nuestro sitio web o por correo.

Sólo adultos

La edad mínima de nuestros huéspedes es de 18 años. Se pueden solicitar excepciones de mutuo acuerdo y con la conformidad por escrito del propietario.

Subarriendo y finalidad

No está permitido subarrendar ni realquilar.
El inmueble arrendado es una vivienda de vacaciones y no puede utilizarse para otros fines.

Pago

La reserva efectuada sólo será definitiva previo pago en un plazo de 5 días naturales, transcurridos los cuales la reserva caducará automáticamente.

Anulaciones

Los huéspedes pueden cancelar hasta 30 días antes del check-in. En ese caso, tendrán derecho al reembolso de 50% de la reserva. Si la cancelación se produce dentro de los 30 días anteriores a la entrada, Holiday Homes Gran Canaria deberá abonar el importe total de la reserva.

Registro de entrada y salida

Los huéspedes pueden registrarse a partir de las 15.00 horas. En caso de llegada tardía, la llave está disponible a través de una caja de llaves.
La salida de los huéspedes no debe ser posterior a las 11 de la mañana.

Responsabilidad

El huésped debe cuidar la propiedad alquilada con el debido respeto y es responsable de cualquier daño que él o sus compañeros causen.

Mascotas

No se admiten animales de compañía

Fumar

No está permitido fumar en la propiedad ni en las zonas comunes, como la piscina y el jardín.

Responsabilidad

El arrendador no se hace responsable de posibles accidentes, daños o lesiones de ningún tipo, ni de robos o allanamientos en la vivienda de vacaciones.

Número máximo de personas

No podrán alojarse en la casa de vacaciones más personas de las que usted haya reservado. Se admiten visitas en su terraza privada, pero no en las zonas comunes, la piscina ni los alrededores. El número de visitantes está limitado a 2 adultos. No se admiten niños. El propietario tiene derecho a rescindir inmediatamente el contrato de alquiler, sin derecho a reembolso, si no se respeta este punto.

Lino

La ropa de cama se cambia cada semana. Si se queda más de 7 noches, el propietario le proporcionará sábanas limpias cada semana. Toallas y toallas de baño para las tumbonas se proporcionan generosamente para cada huésped.

Normas de la casa

A su llegada, cada huésped recibirá las normas de la casa. El punto principal es el respeto a los demás huéspedes, nada de música alta en la vivienda alquilada o en su terraza privada, ni en las zonas comunes. No se permiten actividades ruidosas ni fiestas privadas. La piscina es accesible entre las 10:00 y las 18:00 horas.

Propiedad intelectual

Holiday Homes Gran Canaria sigue siendo titular y propietario de los derechos que recaen sobre la marca, los modelos, el nombre comercial, el estilo de la casa, las fotografías propias, el contenido, etc. Sin el consentimiento por escrito de Holiday Homes Gran Canaria las obras mencionadas no podrán ser copiadas, traducidas o puestas a disposición de terceros, puestas a disposición para su inspección o publicadas con fines comerciales. El incumplimiento de estas condiciones de propiedad intelectual dará lugar a una multa de 5000,00 euros (cinco mil euros) por día y por infracción, pagadera sin previo aviso.

Procedimiento de reclamación

Si el huésped tiene alguna queja sobre el trabajo realizado, deberá notificarlo a Holiday Homes Gran Canaria en un plazo de 7 días naturales por correo certificado a Calle Puccini 3 35100 Maspalomas, España. Tras recibir una queja, Holiday Homes Gran Canaria responderá en un plazo de 30 días naturales con una solución adecuada. Holiday Homes Gran Canaria puede remitirse a una autoridad de disputas. Siempre se recurre primero a una autoridad de disputas antes de que cualquiera de las partes recurra a los tribunales.

Tribunal

Si la solución de controversias resulta insuficiente, todas las controversias relativas a la interpretación, validez o ejecución de este acuerdo pertenecerán explícitamente a la jurisdicción de los tribunales del distrito judicial. Holiday Homes Gran Canaria se reserva el derecho de presentar una demanda en el distrito judicial de la residencia o domicilio social del huésped.

GDPR

Al aceptar el acuerdo, el huésped reconoce haber leído y aceptado el acuerdo de procesamiento, la política de privacidad y cookies y el descargo de responsabilidad. Estos forman parte integrante de los términos y condiciones y se consideran aceptados. Los documentos se pueden encontrar en holidayhomes-grancanaria.com/legal. Al ejecutar una entrega solicitada por el huésped de datos confidenciales o no confidenciales (personales) en virtud del GDPR, Holiday Homes Gran Canaria cobrará al huésped costes razonables por ello. Estos deberán abonarse antes de la recepción de los datos.